합천군은 제증명 서류 발급이나 민원서류 접수 시 발생하는 민원수수료에 대해 10월부터 신용카드 결제서비스를 실시한다.
현재까지는 자동차등록원부 발급수수료 300원 등 수수료가 적은 경우가 많고 신용카드를 사용하지 않는 노인인구가 많아 현금으로만 결제가 가능하였으나, 개방·공유·소통·협력의 핵심가치를 추구하는「정부 3.0」에 발맞추어 개개인별 맞춤형서비스를 제공하고, 신용카드의 사용이 보편화되면서 적은 금액도 신용카드로 결제하려고 하는 현실을 반영하여 추진하게 되었다.
합천군청은 천원미만의 수수료도 신용카드 결제가 가능하다고 전하며 이달부터 본청에서 우선 시행하고, 2014년부터는 전 읍면에서도 카드결제 서비스를 시행할 예정이라고 밝혔다.
한편, 안전행정부는 오는 연말까지 전 지자체에 신용카드 결제서비스를 도입하는 것을 목표로 하고 있어, 민원수수료 신용카드 결제서비스가 전 지자체로 확대될 것으로 보인다.