군민의 소리

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대장경 세계문화축제 - 응급치료비

번호: 530694
작성일: 2013-12-23 21:14:17
작성자: 김○○
처리부서:: 대장경세계문화축전기획단
담당자:: 이성근 (☎ 055-930-4783 )
조회수 :: 1533
공개 :: 공개
처리 :: 완료

제가 이렇게 글을 올리게 된 것은 11월 10일 대장경 세계문화축제 마지막날 온가족이 함께 참여하고자 먼 곳에서 합천까지 찾아가게 되었는데 행사장에서 딸아이가 벌에 쏘여 급하게 응급처치가 필요해서 구급차를 타고 응급실에 다녀왔습니다.
병원을 다녀온 후 병원비 영수증을 행사측에서 보험에 가입 되어 있으니 처리해 주신다고 가져가신 후 연락처까지 남겨 놓았는데 아무런 연락도 없고 지금 까지 기다리게 되었습니다.
영수증이 있으면 개인적으로 들어 있는 보험회사에 청구할 수 도 있었는데 축제가 끝났다고 아무런 조치도 취하지 않으시는 것은 납득이 가지 않습니다.
큰 행사에 있어 한 두번 열리는 행사도 아닌데 작고 사소한 일이지만 뒷 마무리가 깔끔하지 못한 것에 대해 유감입니다.
이글을 보시고 답변 부탁드립니다.
아니면 가져가신 영수증이라도 돌려주십시요.

[답변] 답변

작성일: 2013-12-27 14:56:37
작성자: 이성근

귀하께서 우리군 홈페이지에 게시한 내용을 검토한 바, 당시 행사주관인 대장경세계문화축전 조직위원회
대행사에서 담당하는 업무로서 귀하가 제시한 내용을 조직위 대행사로 이첩조치하여 아래와 같이
답변이 통보되어 왔습니다.
이에 그 내용을 다음과 같이 알려드리오니 기타 상세한 내용은 대장경세계문화축전 조직위원회 대행사
(이즈피엠피 이충권 부장,☎010-5404-2282)로 연락하여 주시기 바랍니다.

○ 대장경축전장을 방문해 주셔서 감사합니다. 저희는 축전의 대행사로서 관람객의 안전과 편익을 위해 최선
을 다했습니다만 다소 부족했던 점이 있었던 것 같습니다. 불편함을 드려 대단히 죄송합니다.

○ 유선상으로 말씀 드렸듯이 내부의 전달체계에 문제가 있었던거 같습니다.
다시 한번 죄송하구요. 금일중으로 병원비 지급에 대해 빠른 처리를 진행하도록 하겠습니다.

○ 불편하셨을텐데도 저희를 이해해 주셔서 감사드립니다. 가정에 건강과 행복이 가득하길 바랍니다.
감사합니다.

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