합천이라는 곳을 모르다 반값여행 진행하는 도시 중 안가본 곳이라 여행 일정 잡아 방문하고는 구경할곳도 많고 가는곳마다 다 친절해서 합천홍보대사된것마냥 주변에 합천 너무 좋다고 얘기할정도였는데 다녀오고는 반값여행이고 합천이고 꼴도 보기 싫네요.

합천반값여행에 대한 정보도 알기 힘들고 문의사항에 글을 써도 답변 없으며 1660-3067 문의전화에서는 의구심이 생긴부분 확인하고싶다하니 우리가 왜 말해줘야하냐고하네요.

신청하는 사람이 잘 몰라 잘못 신청하면 검수를 하니 알려주든 승인을 안해주든 해야하는거 아니냐고하니 우리가 일처리 대충한다는소리냐며 제가 말하는거에 연연하지않고 자기할말만 큰소리내며 성질내더군요. 첨부한 갯수만 맞는지 확인하는 정도라면 승인절차없이 신청하고 나중에 환급절차만 확인하고는 너가 잘못신청한거니 너가 책임져 그런시스템을 하시던지.. 그러면 빠르게 진행되기라도하겠죠.

그 반값비용 좋은곳 여행했다치고 안받으면 그만입니다. 근데 제대로 안내도 안해놓고 시민이 의문을 가지는거를 확인해주지도 않으며 몇명의 상담사한테 확인해달라할때마다 이유도 못찾고 본인들도 모르는 신청오류에 대해 처음 신청하는 저는 알아야하고 제 실수니 나는 모릅니다하는 상담하는분때문에 좋았던 여행마저 나쁜기억이 되네요. 환급금액 차이난 이유가 상담사마다 다르더라구요! ㅋㅋㅋ 궁금합니다.

1660-3067은도대체 어느지역 관할상담입니까? 다른지역이랑 같이 한다면 합천만을 전담으로 하는걸 만들었어야하지 않습니까? 매번 전화할때마다 어느지역여행인지 물으니 전담은 아니겠죠. 또 그 상담사분들은 어디소속인가요? 군청입니까? 알바입니까? 일처리 못하고 모르는 그냥 알바라면 더 자세하게 답변할수 있는 사람을 쓰든 아님 친절이라도 해야하는거아닙니까?

물론 많은 상담사분들이 친절했고 잘설명해주셨는데 한명의 상담사의 급발진언행으로 여행의 모든것이 이렇게 기분나빠진게 진짜 화가납니다.

반값여행 여러 문의들이 비공개라 확인도 못하는 게 답답해 이글은 다 볼수 있게 공개합니다.

분명 제가 잘못 신청했다는 그 부분으로 문의하고 질문하는 분들 많을거라 생각하고 그렇게 많은 사람들이 피해본다면 그건 합천군청이나 반값여행을 주관하는 곳의 안내가 부족했다생각합니다.

다른곳들은 구분을
개인,팀(지인포함최대2인)으로 되어있더군요.

개인,팀(2인이상)이라 되어있으면 둘 중에 가족이어도 팀을 선택하지않습니까? 급하게 신청한것도 아닌데 구분이 보이지 않았다면 표시에 문제가 있던거 아닙니까? 꼼꼼성격이라 신청창을 수십번 들락거렸는데도 안보였다면 표시에 문제가 있던거 아닐까요?

그렇게 따지면 청년도 따로 구분되어있어야하고 모든지역이 해당사항이 다른데합천 어디에도 환급할때 첨부해야하는 서류설명만 해놓고 신청하는 안내,신청하는방법,신청시 헷갈리거나 주의해야하는 부분등은 없네요.


한집에 사는 직계가족인데 5인이 신청하고 주민등록등본을 제출했는데 팀2인신청한게 말이 됩니까. 20만원한도금액 받으려고 5명이 신분증 다 냈다는 상담사분 예시가 웃겨 적어봅니다.