합천군, 민원서비스 개선을 위한 음향 기기설치

  합천군(군수 문준희)은 민원실에 아름다운 음악을 감상 할 수 있는 음향시설을 설치해 방문하는 민원인에게 즐거움을 제공하고, 항상 방문하고 싶은 민원실 분위기를 조성하여 민원인들의 좋은 호응을 받고 있다고 밝혔다. 

 군관계자는 “민원실을 찾는 방문객에게 서류발급 전 지루한 대기 시간에 음악을 들려주어 심적 안정을 취하고 듣는 즐거움을 제공하여 정서적 힐링을 통하여 딱딱한 행정 분위기에서 벗어나 쾌적한 환경을 조성하여 민원만족 서비스 극대화했다”고 전했다.  

  또한 “민원실 음향기기 설치를 계기로 민원실을 찾는 모든 민원인과 직원들간 공감대 형성으로 한 가족과 같은 편안하고 즐거운 가운데 신속·정확하게 민원을 응대함으로써 언제든지 방문하고 싶은 군청 민원실로 거듭나기를 바란다”며 “편안하고 안락한 휴식공간으로도 활용될 것을 기대하고 있다”고 전했다.




상세문의: 민원봉사과 민원담당 055-930-3191(안회용)