우리주변에 있는 가족, 이웃, 동료 등 아름답고 훈훈한 이야기들을 들려주세요. 한마디의 칭찬은 그 사람을 더욱더 성장하게 하고, 자신감을 갖게하며, 사기진작은 물론, 서로간에 훈훈한 대인관계를 만들어 준다고 합니다.
그래서 칭찬은 작은 씨앗이자 작은 불꽃이라고도 표현하며, 칭찬이 풍미하는 사회는 더욱 밝고 온화하며, 희망찬 사회로 만들어 준다고 합니다
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합천상하수도사업소 직원 여러분께,,,
작성일
2011-06-21 10:40:16
작성자
문○○
조회수:
2455
합천상하수도사업소 모든 분들께 깊은 감사와 더불어 아낌없는 칭찬을 보냅니다,
저희 마을은 오래전부터 자연 계곡수를 인공 저장탱크에 저수한 후 송수관을 통해
가가호호 물을 공급받는 간이상수도 형태였습니다만 문제는 여름 우기때가 되면 진한
황토물이 썩혀 나와서 식수로는 도저히 사용할 수가 없었고 또 갈수기때가 되면 저장탱크에
저수량 부족으로 인해서 식수공급에 차질을 빚는 등 주민들이 많은 불편을 감수해야 했습니다,
그래서 이런저런 고질적인 문제점을 일거에 해소하기 위해서는 지하수를 이용한 상수도시설이
꼭 필요했었는데, 마을 이장님의 열정과 각고의 노력으로 작년 여름에 드디어! 마을 숙원사업
이였던 상수도시설공사가 이뤄졌습니다, 그런데 저희 집 경우에는 공사 당시에 약간의 착오가
있었는지 한곳에만 수도 직수연결이 되었고 한곳에는 아예 수도 직수연결이 생략되었습니다,
나중에 이 사실을 확인하고 합천상하수도사업소로 전화를 걸어 재공사를 요구하는 민원을
제기했더니 담당께서 그날 당장 저희집에 오셔서 사실여부를 확인한 후 공사 누락부분에 대해선
다시 공사를 해주겠다는 약속을 하시고 돌아가셨습니다, 그리고 어제 그 약속대로 공사업체에서
몇 분이 나와서 생활에 불편함이 없도록 깔끔하게 마무리를 지어주셨습니다, 이점 감사드리고요,
그러면서 이번에 상하수도사업소 여러분을 보면서 공무원에 대한 인식이 바뀌었습니다,
공무원하면 신분 중심적이고 권위적이고 고압적인 자세로 목에 힘주는 분들이라고만 생각했었는데
민원인 입장을 헤아려주려는 일관된 태도와 너무나 부드럽고 친절한 모습을 보면서 기존의 선입견이
많이 해소가 됐을 뿐 아니라 그러한 부정적 관념을 밑바닥에 깔고 공무원을 바라봤던 제 자신이 너무
부끄러웠습니다, 아마 지역 주민들에 대한 친절과 헌신적 봉사를 가장 중요한 가치로 여기는게 합천군
모든 공무원의 기본 자세이자 덕목이 아닐까 싶고요, 앞으로도 마음의 문턱을 낮추시고 민원인이 친근
하고 편안하게 다가길수 있도록 노력 해주실것을 부탁드리면서, 이만 인사를 가름합니다, 감사합니다,